閲覧履歴

編集取消
閉じる削除

利用案内

戻る
会員登録について
「会員登録」メニューより利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要な項目を記入していただくことで会員登録が完了します。
会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員のための各種のお得なイベントに応募することができます。
ご注文について
商品注文は下記のステップで成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択および決済
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払いについて
決済手段は下記のとおりです。

1) クレジットカード決済
  - Visa
  - MasterCard
  - JCB
  - AMEX
2) コンビニ決済

配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額が¥7,000(税込)未満の場合、送料¥600(税込)にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 7日 ~ 10日
  • 配送案内 :
    1. 配送情報
    【配送方法】 FASTBOX
    【配送地域】 日本国内
    【配送期間】 ご注文から7-10営業日(年末年始・土・日・祝日を除く)
    【配送案内】 商品はご入金確認後、発送させていただきます。
    【送  料】 600円 1件のご注文総額が7,000以上の場合 - 送料無料
                   

    【注意事項】
    ※弊社では在庫販売を行っていないため、商品によっては発送遅延・品切れが発生する場合があります。品切れ商品はキャンセルし、残りの商品のみ発送させていただきます。
    品切れ商品キャンセル後、最終決済金額が送料無料の金額未満になると初期送料が発生します。
    当日発送はできません。
    発送後の住所変更等は致しかねます為、入力ミスや引越しの予定がある場合はご注意ください。
    受取日の指定はできません。
    ※同じ商品でも製作時期によって、素材やカラーに相違が生じる場合があります。
    ※日本以外の国へ配送の場合、 配送料金はお客様ご負担となります。


    2. 通関および関税
    海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。
    その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。
    関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

    日本関税状況は下記のURLからご参考ください。

    ※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。
        http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm
        http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm
交換/返品について

1.キャンセル及び交換(配送前)

注文の状態が[商品準備中]の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、お客様センターにお問い合わせください。

[配送準備中]の状態では実際に商品が出荷されている場合があり、ご注文商品はキャンセルをお受けできません。

 

■ 返品について(配送後)

誤配送・不良品・お客様都合による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。

交換はお受けしておりません。

セール割引はセール期間中のみ適用されます。

★返品をお受けできない商品

  ・受取日より3日を経過した場合

  ・-度ご使用になられた商品

  ・事前連絡無しに返送された商品                     

  ・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合                                

  ・簡単に取れるチョークの汚れや目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品       

  ・たたみじわ、ほつれ        

  ・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い                   

  ・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品                     

  ・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品

  ・着用した痕跡がある商品   

  ・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、ボタンの縫製が 緩い場合

海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。                 

 

■ 返品プロセス

誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。

 ・名前:

 ・注文番号:

 ・商品名:

 ・商品ビニールのバーコード画像:

 ・商品の全体のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)

 ・商品の一部のイメージ、または動画(誤配送、不良商品)

2.返品受付の確認後、当社から返送方法をご案内いたします。ご案内の通り、ご返送ください。

 ・名前、注文番号、商品名記載して同梱

 ・包装紙を含む景品などの部品同封必須

 ・返送案内を受けてから7日以内に返送必要

3.ご返送後に必ず送り状番号をカスタマーセンターに共有してください。

4.返送商品の確認後、返金させていただきます。

 

■返送料

返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。

 ・お客様の都合による場合の返品送料はお客様のご負担

 ・誤配達・不良品など弊社責任の場合の返品送料は弊社にて負担

   EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールでお送りください。確認後、払戻しさせて頂きます。

   払戻額が決済金額を上回る場合、当サイト内でご利用頂けるポイントでの返金となります。予めご了承くださいませ。



※ 返品先:〒(21313) a parcel room second floor 415, Gilju-ro, Bupyeong-gu, Incheon, Republic of Korea
   受取人:AWAB
   電話番号:+82-70-7377-8679
返金について
1.クレジットカードをご利用の場合
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

2. コンビニ決済(Eximbay) : お客様都合によるキャンセルの場合、返金手数料として500円をお客様のご負担とさせていただきます。
その他
1. ご利用方法
- 商品注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日以内にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として付与されます。
- ポイント還元率は、ご購入金額の1%となります。
- 貯まったポイントは、「1ポイント=1円」としてお買い物にご利用いただけます。
  ※ 複数のクーポンを同時に利用することはできません。

2. 失効条件
退会した場合、貯まったポイントやクーポンは失効します。

3. レビューについて
- テキストレビューを投稿頂いた場合、50ポイントをプレゼントします。
- 画像レビューを投稿頂いた場合、100ポイントをプレゼントします。
 ※但し、重複している画像のレビューを投稿した場合、ポイント付与は1回のみとなります。

お知らせ
  • 4月カスタマーセンター休業のお知らせ 03-26
  • 3月カスタマーセンター休業のお知らせ 02-27
  • 2月カスタマーセンター休業のお知らせ 01-30

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
閉じる